요 몇일 선정적인(?) 주제로 글을 썼더니 방문자수가 평소의 20%정도 오른 것 같다:-) 오늘은 그 마지막(?) 시간으로 Apple의 디자인 프로세스에 대해 소개를 하고자 한다. Google의 User Experience Design Guide와 같이 보면 더 재미있음:-)

2008 SXSW Interactive Panels “Blood, Sweat, and Fear: Great Design Hurts”에서 Apple의 시니어 엔지니어링 매니저인 Michael Lopp씨가 발표한 내용을 businessweek지가 정리 하였다.

기사에 따르면 Apple의 디자인 프로세스는 크게 4가지로 나눠지는데

Pixel Perfect Mockups:완벽한 목업을 만든다

시간이 걸리더라도 이른 단계에서 완벽한 목업을 만든다. 그것으로 모든 애매한 부분이 없어지고 결과적으로 실수를 미연에 방지 할 수가 있다.

10 to 3 to 1:10에서3 3에서1

10가지 종류의 다른 타입의 목업을 만들고 그 중에서 3가지를 선정한다. 그 다음 몇개월의 수정을 거쳐 그 중 가장 강력한 하나를 최종적인 목업으로 선정.

Paired Design Meetings:두가지 종류의 디자인 미팅

팀에서는 매주 두가지의 미팅을 실시한다. 한가지는 자유로운 브레인스토밍으로 모든 제약을 무시하고 자유롭게 생각하기, Lopp씨에 따르면 그것은 “go crazy”! 또 한가지는 프로덕션 회의로 그 브레인스토밍에서 나온 안을 현실화 시키는 미팅!

Pony Meeting:포니 미팅

시니어 매니저들과의 미팅. 시니어 매니저들의 이런 저런 지맘대로(?) 요구 사항에 대해 앞서 두가지 종류의 디자인 미팅에서 나온 여러가지 아이디어를 먼저 보여줌으로써 요구 사항을 잠재운다. 자유로운 브레인스토밍에서 나온 아이디어와 그 아이디어의 현실화에 대해 디자이너와 엔지니어가 치열한 미팅을 거쳤기에 나중에 문제가 발생할 가능성이 적어진다고 한다. 그래도 스티브 잡스가 한마디 하면 뒤집히는게 시간 문제일 것 같기는 하지만..;;

Apple이 이런 크레이티브에 대한 집념을 바탕으로 그렇게 멋진 제품들을 만들어 내고 있었구나라고 새삼 감탄.

3월 19일 Google Japan의 Top페이지가 리뉴얼을 하였다. 언뜻 보기에 Google Korea랑 비슷한 느낌이었는데 자세히 들여다 보니 한국쪽보다 꽤 정리가 많이 된 느낌. 한국쪽에서는 검색관련 항목은 검색창 위에 텍스트로 표시하고 서비스 관련 항목은 검색창 밑에 아이콘으로 표시한 반면 일본쪽에서는 크게 4가지 항목(추천, 검색, 툴, 좀 더 즐겁게)을 탭으로 구분하였다. 각 탭안의 리스트는 조금 더 정리를 해야 할 필요성이 보이긴 하지만…기존 구성과 깔끔하게 잘 어울리는 느낌.

지금까지의 Google Japan이 고급(?) 사용자 중심으로 일반 사용자에 대한 접근을 그다지 고려하지 않은 인상이 강했는데 앞으로는 조금 다른 모습을 선 보일 것 같다. Yahoo! JAPAN의 쉐어 뺏으러 출동하는 건가? (Yahoo! JAPAN:약 60%, Google:약 33%)

Google Japan의 프로덕트 매니저 倉岡 寛(쿠라오카 히로시)씨가 Google Japan 블로그에서 다음과 같이 이야기하고 있다.

Google のミッションは、世界中の情報を整理し、世界中の人がアクセスできて使えるようにすることです。Google はウェブ検索の他にマップ検索、ニュース検索、YouTube などの様々なサービスを提供しています。これらのサービスはいずれも我々のミッションのもとに開発されており、ユーザーの皆さんからのフィードバックをもとに、日々、改善を続けています。

本日より、Google 日本のホームページに、各種サービスへのリンクボタンを設置しました。

日本版のサービス提供開始以来、私たちのサービスの数も、日本のユーザーの皆さんも年々大変な勢いで増えて、多くのユーザーの皆さんから、各種サービスへの入り口がわかりづらいというフィードバックをいただいてきました。
各種サービスへのリンクをホームページにつけることによって、皆さんが、地図を検索したり、YouTube の動画を検索したり、Gmail を使ったりするのがより快適になることを期待しています。

ぜひご利用いただき、そのフィードバックを私たちに送ってください。

Goolge의 미션은 세계 속의 정보를 정리하여 사람들이 접근해서 사용할 수 있도록 하는 것 입니다. Google은 웹검색 이외에도 맵 검색, 뉴스 검색, YouTube 등의 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이들 서비스는 전부 저희의 미션을 근거로 개발되었으며 유저 여러분들로부터의 피드백을 바탕으로 매일 개선을 계속하고 있습니다.

오늘부터 Google 일본의 홈 페이지에 각종 서비스에의 링크 버튼을 설치하였습니다.

일본판 서비스 제공 개시 이후 저희가 제공하고 있는 서비스의 수도 일본의 유저 여러분도 매년 큰 폭으로 늘어나면서 많은 유저 여러분들로부터 각종 서비스에의 입구가 알기 어렵다는 피드백을 받아 왔습니다.
각종 서비스에의 링크를 홈페이지에 설치하는 것으로 여러분이 지도를 검색한다던지, YouTube의 동영상을 검색한다던지, Gmail을 사용하는 것이 보다 쾌적하게 되기를 기대하고 있습니다.

꼭 이용해 보시고 그 피드백을 저희들한테 보내주시기 바랍니다.

솔직히 지금까지는 Google이 서비스의 인덱싱에 그렇게 크게 신경을 쓰지 않았었지. “Google에서 검색해보면 다 나와!” 라는 느낌이 강했는데 운영하는 서비스가 늘어나면서 그 필요성이 강해진 것 같다.

점점 더 재미있어 지는데:-)

많은 우여곡절 끝에 드디어 한게임 재팬의 모바일 서비스 hange.jp가 오늘 오픈을 하였다. 많은 사람들의 열정과 사랑이 들어간 사이트인지라 반드시 성공하리라 믿어 의심치 않는다:-) 화이팅!!

皆さん、お疲れ様でした！

2007년 2월 1일 입사해서 1년 28일. 드디어 Mac에서 이 페이지를 보게 되었다. 감개무량.
아직 가야할 길이 멀긴 하지만 이렇게 한걸음 한걸음 앞으로 나아가다 보면 보다 좋은 서비스를 만들 수 있을 것 같다.

10월 25일 오픈한 오오사키(大崎)의 ThinkPark Tower 22층, 23층에 위치하고 있는 NHN Japan의 사무실. 실은 오픈하기 한달전에 입주를 해서 오오사키에서의 생활이 벌써 3개월이 넘었다. 그 전부터 한번 소개를 해야지 해야지 하다가 이제서야 ★kkangmari님한테서 사진을 받아서 flickr에 업로드:-)

이번에 이사를 하면서 개인 공간이 넓어지고 회의실도 30명이 넘게 들어갈 수 있는 대회의실부터 텔레비젼 회의실, 타타미(畳) 회의실, 간단하게 3,4명이서 회의할 수 있는 테이블까지 넉넉하게 갖춰졌고 여성용, 남성용 안마실(기계식 안마의자가 놓여져 있다)과 직접 안마사분이 해주시는 안마실 등 이전 에비스 가든플레이스 시절과는 비교가 되지 않을 정도로 풍족(?)한 생활을 하고 있다.

今回引っ越して個人空間が広くなったし、会議室も30名以上入れる大会議室からテレビ会議室、畳会議室、3〜4名が利用できる簡易会議スペースまで揃えた。女性用、男性用のマッサージ室（機械式マッサージ椅子が設置されてある）と直接マッサージ師がマッサージしてくれるマッサージ室など以前恵比寿ガーデンプレイス時代は比較できないくらい豊（？）な生活をしている。

그리고 다양한 소파와 의자가 놓였는 라이브러리. 아직 책이 전부 갖춰진 상태는 아니지만 22층의 전망좋은 창가에 앉아서 조용하게 책을 읽을 수 있는 공간.

そして、多様なソファと椅子があるライブラリー。まだ書籍が全部揃えてないが、22階の眺めのいい窓際に座って静かに本が読める空間。

무엇보다 가장 큰 변화는 사내 카페테리아! 일본에서는 상상하기 어려운 넓은 스페이스에 양질의 커피를 염가(커피 한잔에 100엔)에 제공하고 있다. 가벼운 미팅에서 면담, 휴식 등등 카페테리아가 있음으로 해서 무언가 마음의 여유가 생기는 것 같기도 하다:-) 우리 팀의 아침회의도 카페테리아에서 제일 큰 빨간 소파에서 하고 있다.

なにより一番大きい変化は社内カフェテリア！日本では想像できないくらい広いスペースに良質のコーヒーを安い値段（コーヒー100円）で提供している。軽いミーティングから面談、休憩などカフェテリアがあることで何か心の余裕ができるような気がする。うちのチームの朝会もカフェテリアで一番大きい赤いソファでやっている。

개인 사무공간도 그렇게까지 넓진 않지만 모니터 2대를 놓고 노트북까지 함께 놓을 수 있는 책상에 사원들의 의자는 전부 허먼밀러의 아론체어! 비싼 만큼 여러가지 다양한 설정이 있는 것 같은데…사용법을 잘 몰라서 거의 초기셋팅 그대로 사용중이다…;

個人事務空間もそんなに広くないが、モニターを2台置いてノートパソコンも一緒に置けるデスクに社員たちの椅子は全部Herman Millerのアーロンチェア！高いだけあって色んな設定があるようだが…使用法をよく分からなくてほとんど初期設定のまま使用中…

주변환경이 좋아진만큼 일도 그만큼 잘 진행이 되는 것 같고 팀원들의 모티베이션도 많이 올라간 것 같다:-) 무슨 일을 해도 다 잘 할 수 있을 것 같다! 이제 모두가 함께 일 해보고 싶은 회사가 되기 위해서 보다 많이 노력해야 겠다.

예전에 한국출장을 다녀와서 분당 서현 NHN 오피스를 소개하는 포스트를 작성한 적이 있는데 요즘 네이버카페와 miniwini에 그 포스트가 소개된 바람에 하루에 몇백명의 사람들이 그 포스트를 찾아주고 계신다. NHN Korea뿐만 아니라 NHN Japan 사무실도 봐주십사 하고 이렇게 포스트를 작성:-)

재미있는 재임스님의 NHN Japan